東京海上日動火災保険の「不払い話がある」に関する口コミ

東京海上日動火災保険(東京都千代田区丸の内一丁目2番1号東京海上日動ビルディング) の不払い話があるに関する口コミはどういうものがあり、話題性はどれほどなのでしょうか。

東京海上日動火災保険に関係する人にとって東京海上日動火災保険の価値を左右するため、不払いの口コミ内容は知りたい所。ここ数年「東京海上日動火災保険」x「不払い」の口コミデータを解析できるため、東京海上日動火災保険の不払いに関しての記載を調査しました。

口コミ解析の結果

パンダ先生

不払いと東京海上日動火災保険の関連性は98%。注目度は98%でした。

東京海上日動火災保険と不払いについては、会社と噂の話題性は高いと言え、現状一般からの注目度も非常に高いと言えます。
まあ、東京海上日動火災保険はそもそも知名度が高いから、どんな些細な事でも噂になってしまうんですけどね。

キーワードとしては「新た」「判明」「金額」「明らか」「対応」「発覚」「金融庁」が挙げられるようですね。
噂や憶測、印象のみで語ってはいけません。しっかりと情報ソースに当たりましょう。

まず、東京海上日動火災保険と不払いの関係をWikipediaで見てみましょう。

Wikipedia上の東京海上日動火災保険と「不払い」

2005年、大手損害保険の「保険金不払い問題」が明らかになり、同社においても17,934件、金額にして9億6014万円分もの不払いが判明した。そして同年11月25日には金融庁から一部業務停止命令が下されるなど厳しい行政処分がなされたhttp://www.fsa.go.jp/news/newsj/17/hoken/f-20051125-5.html 金融庁平成17年11月25日「損害保険会社26社に対する行政処分について」保険業法第132条第1項等の規定に基づく命令。

東京海上日動はこの時点で損保大手6社中では不払い件数第4位と市場占有率に比して不払いが少なく、役員が辞任した損害保険ジャパンや三井住友海上火災保険と比べてあまり批判の対象にはならなかった。

ところが2006年8月11日、前年11月25日の行政処分後に数社で新たな不払いの発覚が相次いだのを受け、金融庁が再調査を指示。

2006年9月29日に発表された同社の調査結果によると、昨年時点の3倍以上となる68,395件、金額にしておよそ46億円分もの不払いが新たに判明したhttp://www.tokiomarine-nichido.co.jp/j0201/pdf/20060929185928.pdf 東京海上日動 2006年9月29日付随的な保険金の支払漏れに関する検証結果等と再発防止に向けた各種取り組みの進捗状況について。

その後も不当な不払いの発覚は収束する事が無く、2006年10月31日には第三分野保険での不払いが判明。件数は809件、2億6900万円分が不適切であるとの結果となったhttp://www.tokiomarine-nichido.co.jp/j0201/pdf/20061031154703.pdf 東京海上日動 2006年10月31日第三分野商品の保険金支払に関する検証結果等について。

2006年11月20日には、合併前の旧日動火災海上保険が1989年から2004年9月に渡って販売していた積立保険、介護保険、所得補償保険などの契約分で、契約の失効や契約解除による返戻金の不払いが約5万件、3億7千万円分あったことが判明したhttp://www.tokiomarine-nichido.co.jp/j0201/pdf/20061120155809.pdf 東京海上日動失効返れい金等の支払漏れについて。

このように、次から次へと新たな不当不払い事案が明らかになり、問題の終息が全く見えないことを重く見た金融庁が、2006年11月17日に損保各社に不払いの再々調査を指示。同社は2007年3月末までに調査が完了すると発表し、同年3月30日にその調査結果を発表。

これによると、新たに2万4594件、金額にして24億7600万円もの不払いが確認され、合計で8万4715件、金額にしておよそ68億5400万円まで不払いが膨らんだhttp://www.tokiomarine-nichido.co.jp/j0201/pdf/20070330154956.pdf 東京海上日動 2007年3月末期限の各種調査結果について 2007年3月30日。

2007年5月18日に、損害保険協会会長を務める同社社長の石原邦夫が衆議院財務金融委員会の参考人招致を受け、これに出席。一連の保険金不払いについて釈明した。なお、政治献金について質問されたところ、同社は2005年に1,764万円、2006年もそれと同等額を自民党へ献金していたことが明らかになった。

本来支払わなければならないものを支払わず、支払わなくてもよいものに支払っていた体制が問題視されたhttp://www.business-i.jp/news/kinyu-page/news/200705190019a.nwc 11月までに支払い完了不払い問題で生保協会長表明。

さらに2014年に入って、それまでの発表以外にも、約12万件の不払いがあることを掌握しながら、対応していなかったことが明らかになったhttp://www.yomidr.yomiuri.co.jp/page.jsp?id=92440 東京海上、未払い12万件か…把握して対応せず読売新聞 2014年2月6日。

保険金不払い以外では、2006年12月10日に2×4工法の建築物に対する火災保険料を取りすぎていた問題が発覚している。

= 保険金不払いに対する経営責任 =

この他、石原は同時にNHK経営委員長も務めていた時期があったが、世論の批判拡大に加え、第三分野保険での不正不払いによって同社に行政処分が下されたことなどにより、保険金不払い問題をはじめとする同社の不祥事への対応に本腰を入れなければならないと判断し、2007年4月10日をもって辞任したhttp://www.nhk.or.jp/keiei-iinkai/new/keiei070410.html 石原経営委員会委員長の委員長辞任について。

* http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20061010/111355/ 損保、不作為の40年不払い26万件に拡大、収束はなお遠く

次に、東京海上日動火災保険と不払いの関係を各メディアの記事から調べましたので、見てみましょう。

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