台風15号の影響で千葉県ではNTTの固定電話とインターネットの通信回線に大規模な被害が出ています。NTT東日本は、依然、全体状況が把握できていないとして、回線がつながらなければ連絡してほしいと呼びかけています。
NTT東日本によりますと台風15号の影響で、千葉県では固定電話とインターネットの通信ケーブルでこれまでに合わせて1341か所の損傷が確認されたということです。
ケーブルと家庭をつなぐ引き込み線にも被害が出ているということで、NTT東日本では固定電話とインターネットの被害は合わせて3万5000回線に上ったとみています。
NTT東日本は今月末までに通信ケーブルを復旧させる方針を示していて、家庭向けの回線についても順次、修理に当たっているとしていますが、依然、被害の全体状況が把握できていないとしています。
固定電話の回線の修理などの相談の連絡先は、携帯電話やPHS、それにNTT東日本以外の固定電話からは「0120−444−113」。NTT東日本の固定電話からは「113」です。
また、インターネットの回線の修理などの相談の連絡先は「0120−000−113」です。
また、インターネットでも修理の相談に応じているということです。
アドレスは「https://www.ntt-east.co.jp/trouble/」です。
NTT東日本は千葉県内のすべての公衆電話、およそ7000台を無料で使える措置を続けています。
また、KDDIも通信設備が故障している影響などで、千葉県と神奈川県の一部の利用者が固定電話やインターネットを使えなくなっているということで、会社では復旧を急いでいます。
-- NHK NEWS WEB