第４の携帯電話会社として、ことし10月から限定的なサービスを始めている楽天モバイルで10日午前、ネットワークに障害が起き、通話や通信が３時間近く、つながりにくくなりました。現在は復旧し、会社が原因を調べています。
楽天モバイルは、ことし10月から東京23区や大阪市などに住む、およそ5000人を対象に無料の携帯電話サービスを提供しています。
会社によりますと10日午前８時半ごろから、ネットワークに障害が起き、全国的に通信や通話がつながりにくくなったということです。
会社が復旧作業を急いだ結果、午前11時15分ごろまでに復旧したとしています。
原因は調査中だとしていて、楽天モバイルは「お客様にご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます」としています。
一方、楽天モバイルが他社から回線を借りて提供している、格安スマホのサービスには影響はなかったということです。
-- NHK NEWS WEB
