ウォルト・ディズニー・ジャパンは、公開中のディズニー映画の宣伝のため、複数の漫画家に感想などを描いた漫画をツイッターで発信してもらうよう依頼していたのに、広告であることを明示していなかったとして、公式ホームページで謝罪しました。
ウォルト・ディズニー・ジャパンによりますと、現在公開中の映画「アナと雪の女王２」の宣伝のため、７人のクリエイターに依頼して、映画の感想などを描いた漫画をツイッターに投稿してもらいましたが、その際に広告であることを明示していなかったということです。
この投稿に対して、広告であることを隠してＰＲする「ステルス・マーケティング」ではないかという批判の声がＳＮＳなどで相次いでいました。
これについて、会社側は公式ホームページに２度にわたって「お詫び」を掲載しました。
それによりますと、当初は「ＰＲ」であることを明記する予定だったものの、関係者の間でコミュニケーションが行き届かず、抜け落ちてしまったということです。
そのうえで今回の件や類似の件で、社内指針の周知や順守が徹底されていなかったとして、参加したクリエイターには責任は無いとしました。
ウォルト・ディズニー・ジャパンは「本件につきまして深くおわび申し上げます。今後は、このような事がないよう社内指針の周知徹底を図り、再発防止に努めてまいります」と謝罪しました。
-- NHK NEWS WEB
