金融機関の間で小型の店舗をつくる動きが広がっています。低金利で厳しい経営環境が続く中、窓口で働く従業員やサービスの内容を絞ってコストを抑えながらも顧客との接点は維持しようというねらいです。
金融業界は、長引く低金利や決済サービスに参入するIT企業との競争などで経営環境が厳しくなり、効率化のため店舗の閉鎖や統廃合が進んでいます。-- NHK NEWS WEB
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