ＮＴＴドコモによりますと、30日午後、西日本の広い地域でおよそ5時間半にわたってスマートフォンからインターネットへの接続などがしづらくなるトラブルが起きました。利用者がスマートフォンを再起動することなどで復旧するということです。
ＮＴＴドコモでは、30日午後1時前から、関西や中国、四国、それに九州の一部でスマートフォンからメールの送受信やインターネットへの接続がしづらくなるトラブルが起きていました。
会社が復旧作業を進めた結果、およそ5時間半後の午後6時半すぎに復旧したということです。
利用者は、スマートフォンを再起動するか、いったん機内モードに設定し、その後、解除することで、サービスが使えるようになるということです。
ＮＴＴドコモは、詳しい原因を調べていて、「お客様に大変ご迷惑をおかけし深くおわび申し上げます」としています。
-- NHK NEWS WEB
