通信アプリ大手のLINEがオンライン診療から薬の配送までを一貫して行うサービスに乗り出すことがわかりました。オンライン診療などの普及が伸び悩むなか、多くのユーザーを持つ通信アプリの参入は利用の拡大に影響を与えそうです。
LINEはアプリを使ったオンライン診療をおととしから手がけてきました。
関係者によりますと、診療に加えて薬の服薬指導と自宅への配送までオンラインで一貫して行うサービスを新たに始めるということです。
こうしたサービスはほかの企業なども手がけていますが、診療と薬の服薬指導が別々のサービスとなる場合も多く、LINEでは同じアプリで一貫して提供することで利便性を高めるねらいがあるとみられます。
コロナ禍以降、政府は医療提供体制を強化する一環として、オンライン診療などの普及を目指しています。
ただ、厚生労働省によりますと電話を含むオンライン診療を行う医療機関は全体のおよそ15％、服薬指導は処方箋の数の1％未満にとどまっています。
こうした中、国内でおよそ9000万人のユーザーを持つLINEの参入は利用の拡大に影響を与えそうです。
-- NHK NEWS WEB
