ネット通販大手のアマゾンは、都内の大手デパートの総菜や、ドラッグストアの化粧品などの注文をインターネットで受け、最短で１時間以内に配達するサービスを東京２３区など一部の地域で始めました。
アマゾンは、おととしから有料会員向けに、注文を受けてから１時間以内に倉庫から食料品や日用品を届けるサービスを東京２３区を中心に展開しています。
このサービスを拡充する形で、新たに１８日から、三越日本橋本店、ドラッグストアのマツモトキヨシ、それにココカラファインと提携し、店舗にある総菜や化粧品など最短で１時間で配達すると発表しました。
対象は１万点余りで、利用者が専用のアプリを使って注文すると、店員が商品を用意して配達員に手渡し、車で配送する仕組みです。
会社によりますと、東京２３区など一部の地域で、商品の合計が２５００円以上の場合のみが対象で、配達料は最大で１４３０円かかるほか、再配達は行わないということです。
宅配業界ではネット通販の荷物が増加していることなどから、最大手のヤマト運輸が大口の取引先のアマゾンに対し、料金の値上げと合わせて、注文があった、その日のうちに配達するサービスの引き受け量の縮小を要請しています。
一方、今回のサービスでアマゾンは地域を限定して、小回りの利く複数の中小の宅配事業者に配達を委託し、利用者にも負担を求めることで、サービスを拡充することにしています。
アマゾンジャパンの永妻玲子事業部長は「品質の高いサービスを提供するには、適切な料金設定が必要だと考えて今回の料金を決めた」と話しています。
-- NHK NEWS WEB
