加藤厚生労働大臣は、年金の「振替加算」の支給漏れの問い合わせに応じる専用電話について、今月２５日から無料のフリーダイヤルに切り替えるとともに、電話回線を今の２．５倍に増やすことを明らかにしました。
配偶者の基礎年金に特例として上乗せされる「振替加算」の支給漏れを受けて、日本年金機構は問い合わせに応じる有料の専用電話を今月１４日に設けましたが、民進党などからは「電話がつながりにくい」とか「通話を無料にすべきだ」といった指摘が出ていました。
こうした中、加藤厚生労働大臣は２２日、閣議のあとの記者会見で、今月２５日から専用電話を無料のフリーダイヤルに切り替えるとともに、電話回線の数を今の４０回線から１００回線に増やすことを明らかにしました。
加藤大臣は「国民の皆様に大変ご迷惑やご心配をおかけしており、さまざまな指摘をしっかり踏まえ、全力で取り組んでいきたい」と述べました。
フリーダイヤルの番号は「０１２０−５１１−６１２」で、平日は午前８時半から午後８時まで、土日・祝日は午後５時１５分まで受け付けます。
また２３日と２４日、全国の年金事務所に臨時の相談窓口を設けて問い合わせに応じるということです。
-- NHK NEWS WEB
